VastgoedĀ
Ā
De rol van Syntrus Achmea Real Estate & Finance
Syntrus Achmea Real Estate & Finance (hierna ook: Syntrus Achmea) treedt op als vermogensbeheerder voor diverse opdrachtgevers. Syntrus Achmea koopt, exploiteert en verkoopt vastgoed voor deze opdrachtgevers. Zij zijn de eigenaren van de panden en daarmee verwerkingsverantwoordelijke. Bij de exploitatie van vastgoed voor de opdrachtgever is Syntrus Achmea Real Estate & Finance verwerker van uw gegevens.Ā
Daarnaast beheert Syntrus Achmea diverse vastgoedfondsen. In zulke gevallen is Syntrus Achmea de verwerkingsverantwoordelijke.Ā
In veel gevallen is er sprake van uitbesteding van de verhuur- en exploitatiewerkzaamheden. De verhuurder(s) en/of property manager treden dan op als verwerker van Syntrus Achmea.
Ā
Uw gegevens in vertrouwde handen
Wilt u een woning, winkelpand, kantoor of een ander type vastgoed huren? Dan zijn uw persoonsgegevens nodig. Uw gegevens worden of verwerkt:
Zonder uw persoonsgegevens kunnen wij geen huurovereenkomst met u afsluiten. Wij vinden het belangrijk dat u weet wat we met uw persoonsgegevens doen en wat uw rechten zijn. Zo kunt u erop vertrouwen dat uw gegevens bij ons in goede handen zijn.
Ā
Welke gegevens gebruiken wij?
Wanneer u geĆÆnteresseerd bent in een woning, is het noodzakelijk om uw volledige naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer te verzamelen. Voor de verhuur van de woning hebben wij ook andere gegevens zoals bijvoorbeeld loonstroken, bankafschriften, een werkgeversverklaring, een kopie van uw paspoort (zonder BSN) en gegevens van uw medehuurders nodig. Uw betalingsgegevens zijn noodzakelijk voor het automatisch afschrijven van de huur.Ā
Ā
Wij gebruiken ook cookiesĀ
Onze website maakt gebruik van cookies. U leest wat cookies zijn en hoe wij met cookies omgaan in ons cookiestatement.
Ā
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?Ā
Bent u een huurder?
Wij gebruiken uw gegevens bijvoorbeeld om:
Ā
Bent u een zakelijke relatie, bijvoorbeeld een makelaar, taxateur of incassobureau?
Dan verwerken wij uw persoonsgegevens om:Ā
Ā
Welke contactmomenten leggen wij vast?
Wij leggen vast wat wij met u afspreken en gebruiken onze contactmomenten om onze communicatie te verbeteren. Dit zijn contactmomenten die we vastleggen:
Ā
Van wie krijgen wij uw gegevens en met wie delen wij die?
Meestal geeft u uw gegevens zelf aan ons door. Bijvoorbeeld in het geval van het afsluiten van een huurovereenkomst, de inschrijving voor een nieuwsbrief of andere marketingsboodschap.Ā
Soms krijgen wij uw gegevens op een andere manier. We vragen bijvoorbeeld uw registratie op bij Stichting Bureau Krediet Registratie (BKR). Of we vragen gegevens over u op bij het Kadaster, de Kamer van Koophandel (KvK) of het Huwelijksgoederenregister. In het kader van zorgplicht en onze Wwft verplichtingen raadplegen wij nationale en internationale sanctielijsten. Ook ontvangen we gegevens over u via openbare bronnen zoals handelsinformatiebureaus, openbare registers, kranten, internet of social media. Wij verkopen uw gegevens niet.Ā
Soms geven wij uw gegevens door en soms controleren wij uw gegevens bij andere bedrijven. Wij kunnen gegevens uitwisselen met:
Binnen de Europese Economische Ruimte (EER) gelden dezelfde privacyregels. Bij de EER horen alle EU-landen plus Liechtenstein, Noorwegen en IJsland. Als het nodig is gegevens door te geven naar landen buiten de EER, doen wij dat zeer zorgvuldig en nemen wij passende waarborgen.
Ā
Hoe zorgen wij dat uw gegevens veilig zijn bij ons?
Onze website en IT-systemen zijn goed beveiligd. Wij nemen steeds technische en organisatorische maatregelen om misbruik van uw gegevens te voorkomen. Ook onze medewerkers hebben duidelijke instructies gekregen over hoe zij om moeten gaan met uw gegevens. Daarnaast maken wij duidelijke afspraken met bedrijven die in onze opdracht en volgens onze aanwijzing gegevens verwerken en gebruiken.
Ā
Wij zijn extra voorzichtig met gevoelige gegevens
Onder gevoelige gegevens verstaan wij onder andere:Ā
Ā
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?Ā
Wij bewaren uw gegevens zolang wij die nodig hebben of zolang verplicht is voor de wet. Daarna verwijderen wij uw gegevens of maken deze anoniem.
Als wij uw gegevens anoniem maken, dan verwijderen wij alle gegevens die naar u verwijzen. De gegevens kunnen niet meer aan u gekoppeld worden. De anonieme gegevens helpen ons een beter beeld te krijgen van onze risicoās, producten en diensten.Ā
Ā
Uw rechtenĀ
Uw rechten zijn ook in de wet geregeld. U mag:
Ā
Laat ons weten als u gebruik wilt maken van uw rechten
Stuur ons een brief of e-mail en stuur een kopie van uw paspoort of ID-kaart mee. Wilt u uw Burgerservicenummer (BSN) en pasfoto alstublieft onleesbaar maken? Wij reageren binnen een maand na ontvangst van uw brief.Ā
Syntrus Achmea Real Estate & Finance
Privacy Officer
Privacy.Syntrus@achmea.nl
Postbus 59347
1040 KHĀ AMSTERDAM
Ā
Hebt u een vraag, tip of klacht?
Stuur een e-mail naar onze Privacy Officer via privacy.syntrus@achmea.nl. U kunt ook een brief sturen naar:
Ā
Syntrus Achmea Real Estate & Finance
Privacy Officer
Postbus 59347
1040 KH AMSTERDAM
Ā
Komen wij er samen niet uit?Ā
Dan leggen wij uw klacht nog voor aan de Functionaris voor gegevensbescherming van Achmea. U mag uw klacht ook altijd voorleggen aan de Autoriteit Persoonsgegevens.Ā
Ā
Wij kunnen dit privacy statement veranderen
Dat mag bijvoorbeeld als er iets verandert in de wetten of regels of als wij nieuwe producten of diensten ontwikkelen.Ā
Laatst aangepast: 1-11-2022
Cookie | Duur | Omschrijving |
---|---|---|
LaSID | session | This cookie is set by the provider LiveAgent. This is a session cookie used for visitor session identifier. |
LaVisitorNew | 1 day | This cookie is set by the provider LiveAgent. This cookie is used for identifying if this is a new or returning visitor, automatic invitations may display depending on this attribute. |
woocommerce_recently_viewed | session | This cookie is used to offer personalised content on the website. It gives the option to display recently viewed apartments so that you can easily trace back which apartments you have viewed before. |
Cookie | Duur | Omschrijving |
---|---|---|
_ga | 2 years | The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors. |
_gat_gtag_UA_151101042_22 | 1 minute | Set by Google to distinguish users. |
_gid | 1 day | Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously. |